Privacyverklaring Mediraf

Dit is de privacyverklaring van Mediraf. In dit document leggen wij uit hoe er binnen onze praktijk wordt omgegaan met uw persoonsgegevens en medische gegevens. Mediraf hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Mediraf verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze paramedische diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum en adresgegevens.
• Contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres).
• Burgerservicenummer (BSN) en legitimatiebewijsnummer (wettelijke verplichting in de zorg).
• Verzekeringsgegevens (naam zorgverzekeraar en polisnummer).
• Medische gegevens: Informatie over uw gezondheidsklachten, medicijngebruik, voorgeschiedenis en behandelplan.
• Gegevens van uw huisarts of verwijzer.

2. Doelen en Grondslagen

Mediraf verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het verlenen van zorg (Behandelovereenkomst): Om een goede diagnose te stellen en therapieën uit te voeren (zoals fysiotherapie, shockwave, echografie, acupunctuur, etc.) en dit vast te leggen in uw medisch dossier.
• Financiële afhandeling: Voor het declareren van de zorgkosten bij uw zorgverzekeraar of het versturen van facturen aan u persoonlijk.
• Contact: Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor onze dienstverlening (bijvoorbeeld voor het wijzigen van een afspraak of het toesturen van oefeningen).
• Wettelijke verplichtingen: Wij zijn wettelijk verplicht (WGBO) een medisch dossier bij te houden en uw identiteit te verifiëren (BSN).

3. Bewaartermijnen

Mediraf bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij er een wettelijke plicht bestaat om deze langer te bewaren:

• Medisch dossier: Wij zijn wettelijk verplicht (WGBO) uw medisch dossier 20 jaar te bewaren, gerekend vanaf de laatste wijziging in het dossier.
• Financiële administratie: Voor facturen en declaraties geldt de fiscale bewaarplicht van 7 jaar.

4. Delen van gegevens met derden

Mediraf verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan anderen indien dit nodig is voor de uitvoering van de behandeling of om te voldoen aan een wettelijke verplichting:

• Zorgverzekeraars: Voor het indienen van declaraties.
• Andere zorgverleners: Wij kunnen (alleen met uw expliciete toestemming) rapporteren aan uw huisarts of verwijzend specialist over de voortgang van de behandeling.
• Verwerkers: Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals onze softwareleverancier voor het patiëntendossier of de accountant) hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen.

5. Cookies

De website van Mediraf gebruikt alleen technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Mediraf.

Houd er rekening mee dat het recht op verwijdering beperkt kan zijn vanwege de wettelijke bewaarplicht van medische dossiers (20 jaar). Een verzoek tot inzage of correctie kunt u sturen naar info@mediraf.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen u te legitimeren.

7. Beveiliging

Mediraf neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij werken met beveiligde software en verbindingen (SSL). Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact op via info@mediraf.nl.